ЧАСТНОЕ ТУРИСТСКОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "ТУРС-СЕЙЛС"

212000, РБ, г. Могилев, ул. Островского, дом 5 (ТЦ "Планета Green")

УНП 790953332

+375-44-749-54-54, +375-29-549-54-54, +375-25-549-54-54, info@tursales.by

г. Могилев, ул. Островского, д. 5, ТЦ "Планета GREEN", 2 этаж

ГРАФИК РАБОТЫ ОФИСА В Г. МОГИЛЕВ: ПН-ПТ - 10.00-20.00, СБ-ВС - 10.00-18.00 

 

+375-25-549-54-54

info@tursales.by

+375-29-549-54-54

8-0222-76-11-11

+375-44-749-54-54

Получить консультацию и забронировать тур:

ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ

г. Минск, ул. Маяковского, 11

+375-29-610-54-54

+375-29-257-54-54

8-017-319-54-54

+375-25-610-54-54

ГРАФИК РАБОТЫ ОФИСА В Г. МИНСК:

ПН-ПТ - 10.00-20.00, СБ-ВС - 10.00-15.00

 

Яндекс.Метрика

                                                                                                                                           УТВЕРЖДЕНО УПРАВЛЯЮЩИМ 

                                             Частного предприятия "ТУРС-СЕЙЛС" 12.11.2014 год

Свадковским Дмитрием Егоровичем

ПРИКАЗ № 1 от 12 ноября 2014 г.   

 

Договор публичной оферты на оказание туристских услуг

Настоящий Договор адресован неограниченному кругу лиц и является официальным и публичным предложением Частного туристского унитарного предприятия «ТУРС-СЕЙЛС» (далее - Исполнитель) заключить настоящий Договор о нижеследующем:

ПРЕДМЕТ  НАСТОЯЩЕГО  ДОГОВОРА

1.  Исполнитель обязуется по заданию заказчика в соответствии с программой туристического путешествия согласно приложению 1 оказать туристические услуги лицам согласно приложению 2, являющимся туристами (далее, если не указано иное, – туристы), а заказчик обязуется оплатить эти услуги..

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

2. В В случае заключения настоящего договора в пользу третьих лиц заказчик обязуется обеспечить выполнение этими третьими лицами условий настоящего договора и выражает тем самым их согласие на условия настоящего договора.

Туристы имеют право требовать от исполнителя оказания им туристических услуг.

3. Количество туристов, которым оказываются туристические услуги в соответствии с настоящим договором указывается в счете, выставленных посредством платежных систем  WEBPAY™ или ЕРИП.

4. Минимальное количество человек, определенное туроператором при формировании тура, которое необходимо для осуществления туристического путешествия равна количеству человек, указанных в счете на оплату выставленных посредством платежных систем  WEBPAY™ или ЕРИП.

5. Качество туристических услуг должно соответствовать условиям настоящего договора, а также обязательным для соблюдения требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации, а при их отсутствии или неполноте – требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего типа.

СТОИМОСТЬ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ

6. Стоимость туристических услуг по настоящему договору равна сумме выставленного счёта для оплаты при помощи платёжной системы WEBPAY™ или системы ЕРИП.

6.1. Туристическая услуга (подбор тура, бронирование, выписка документов, оформление визовых документов) равна сумме указанной в соответсвующей графе в выставленном счёта для оплаты при помощи платёжной системы WEBPAY™ или системы ЕРИП.

6.2. Стоимость тура (туристических услуг) равна сумме выставленного счёта для оплаты при помощи платёжной системы WEBPAY™ или системы ЕРИП.

7. Сроки и порядок оплаты туристических услуг:

    7.1. Предоплата должна быть внесена в день заключения договора в следующих размерах:

Срок до начала тура/дня вылета Сумма предоплаты от общей стоимости туристических услуг

Менее 10 дней                               100%

от 10 дней до 14 дней                   85%

от 15 дней до 21 дней                   65%

от 22 дней до 34 дней                   45% от стоимости тура

от 35 дня и более                               20%

7.2. Полная оплата тура производится не позднее следующего рабочего дня с момента подтверждения тура.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8. Исполнитель имеет право на:

своевременное получение от заказчика полной, достоверной информации, документов, а также сведений о себе и туристах в объеме, необходимом для исполнения обязательств по настоящему договору;

возмещение заказчиком причиненных убытков (нанесенного вреда) в случаях и порядке, установленных законодательством;

получение от Заказчика полной и своевременной оплаты туристического продукта по настоящему договору;

приостановить оказание туристических услуг, расторгнуть настоящий договор в случае неоплаты, неполной оплаты, несвоевременной оплаты туристических услуг, при этом Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные расходы;

на любые изменения сроков и программы тура, производимые в целях обеспечения безопасности туристов;

производить замену туристических услуг и услуг по перевозке, входящих в туристические услуги, с сохранением класса (категории, звездности) услуг по ранее оплаченной Заказчиком категории или с предоставлением слуг более высокого класса( категории, звездности) по согласованию с Заказчиком;

время и дата вылета, тип воздушного судна, номер авиарейса, маршрут перевозки, правила провоза багажа могут быть изменены авиаперевозчиком или Исполнителем, если этого требуют обстоятельства, или условия безопасности полетов и (или) авиационной безопасности, а также по требованию компетентных государственных органов согласно авиационным правилам воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов, а также в иных случаях;

перевозчик может без предупреждения передать пассажира другому перевозчику, изменить либо отменить посадку в пунктах, указанных в билетах.

расписание может быть изменено без предупреждения пассажира;

9. Исполнитель обязан:

предоставить своевременно Туристу необходимую и достоверную информацию о программе туристического путешествия, туроператоре, сформировавшем тур, правилах въезда и выезда в страну (место) временного пребывания (страны транзитного проезда) и необходимости предоставления гарантий оплаты оказания медицинской помощи для въезда в страну (место) временного пребывания для выезжающих за пределы Республики Беларусь, а также информацию, предусмотренную законодательством о туризме, защите прав потребителей;

провести инструктаж Туриста о соблюдении правил личной безопасности в порядке, установленном законодательством;

своевременно предоставить Туристу документы, необходимые для совершения туристического путешествия;

предпринимать меры по соблюдению прав и законных интересов Туриста и туристов;

обеспечить качество, в том числе безопасность, оказываемых в соответствии с настоящим договором туристических услуг;

в случае отсутствия минимального количества человек, определенного в пункте 4 настоящего договора, информировать Туриста не позднее чем за 10 календарных дней до начала туристического путешествия;

в случае бронирования туристического путешествия менее чем за 10 календарных дней информировать Туриста о любых изменениях в программе туристического путешествия по настоящему договору;

возместить в случаях и порядке, установленных законодательством, убытки (вред), причиненные Туристу и (или) туристам;

при одностороннем отказе от исполнения обязательств по настоящему договору во время совершения туристического путешествия по желанию туриста организовать его возвращение в место начала (окончания) туристического путешествия на условиях, не хуже предусмотренных настоящим договором;

в случае, если во время осуществления туристического путешествия окажется, что объем и качество оказываемых туристических услуг не соответствуют условиям настоящего договора и требованиям законодательства, заменить туристические услуги, оказываемые во время осуществления туристического путешествия, туристическими услугами аналогичного или более высокого качества без дополнительных расходов для Туриста, а с согласия Туриста либо туриста – туристическими услугами более низкого качества с возмещением Туристу разницы между стоимостью туристических услуг, указанных в настоящем договоре, и стоимостью фактически оказанных туристических услуг;

исполнять условия настоящего договора;

10. Заказчик имеет право:

требовать оказания туристам туристических услуг согласно настоящему договору и законодательству;

на возмещение Исполнителем причиненных убытков (вреда) в случаях и порядке, установленных законодательством;

на обеспечение Исполнителем качества, в том числе безопасности, оказываемых туристических услуг;

11. Заказчик обязан:

11.1. ознакомиться сам, а также ознакомить туристов с условиями настоящего договора, правилами личной безопасности и информацией, полученной в соответствии с абзацем вторым пункта 9 настоящего договора;

11.2. своевременно представить исполнителю полную, достоверную информацию и документы, а также сведения о себе и туристах в объеме, необходимом для исполнения обязательств по настоящему договору;

11.3. возместить фактически понесенные расходы исполнителя в случае одностороннего отказа от выполнения настоящего договора;

11.4. выполнять условия настоящего договора;

11.5. обеспечить выполнение туристами следующих обязанностей:

своевременно прибывать к месту начала туристического путешествия, а также к местам сбора и отправки во время совершения туристического путешествия;

соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее политическое и социальное устройство, обычаи, традиции, религии населения;

бережно относиться к окружающей среде, материальным историко-культурным ценностям;

соблюдать правила въезда и выезда страны (места) временного пребывания (стран транзитного проезда);

соблюдать правила личной безопасности;

своевременно оплатить все заказанные дополнительные услуги.

ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

12. Изменение и прекращение, в том числе расторжение, настоящего договора осуществляются по основаниям, предусмотренным настоящим договором и законодательством.

13. Изменение и расторжение настоящего договора по соглашению сторон совершаются в письменной форме путем заключения дополнительного соглашения к нему.

14. Настоящий договор может быть расторгнут в одностороннем порядке:

исполнителем – при условии полного возмещения заказчику убытков;

заказчиком – при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

15. В случае отсутствия минимального количества человек, определенного в пункте 4 настоящего договора, договор прекращает свое действие при условии возврата исполнителем стоимости оплаченных туристических услуг и информирования заказчика в срок, определенный в абзаце седьмом пункта 9 настоящего договора.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

16. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

17. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в случае, если это оказалось невозможным вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы и невозможности исполнения сторонами обязательств по настоящему договору каждая из сторон вправе требовать от другой стороны возврата всего, что она исполнила, не получив встречного удовлетворения.

18. Исполнитель не несет ответственность за ущерб, который может быть нанесен туристам по их собственной вине или по вине третьих лиц, предоставляющих во время осуществления туристического путешествия услуги, не входящие в его программу и вызванные инициативой самих туристов.

19. В случае не подтверждения тура в силу отказа на размещение отелем, отказа мест на авиаперелет, Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные им денежные средства за данные туристические услуги либо по договоренности с Заказчиком предлает альтернативные варианты.

20. В случае аннуляции, отказе от тура, (Заказчик) Турист возмещает Исполнителю фактически понесённые расходы по настоящему Договору в случае:

отказа Посольства (консульства) в выдаче визы, если причинами отказа в визе могут служить ранее имевшиеся у (Заказчика) Туриста нарушения визового режима, предоставление ими неверных или ложных сведений, отказ от предоставления требуемой информации сотрудникам Посольства и пр;

если посольство иностранного государства не предоставило Заказчику (Туристам) въездную визу при условии соблюдения Исполнителем всех формальностей, установленных при обращении за визой (при отказе в выдаче въездной визы посольство не обязано уведомить о причине отказа), стоимость визы не возвращается;

если нарушение условий договора было вызвано тем, что Заказчик (Туристы) предоставил не соответствующие действительности сведения о себе;

если тур не состоялся по вине Заказчика (Туристов) в связи с нарушением им законодательства РБ, страны пребывания или транзита;

21. При отказе от поездки или перебронировании турпродукта (изменение категории проживания, количества суток или Ф.И.О. туристов) Заказчик (Турист) несет ответственность независимо от вызвавших его причин и возмещает Исполнителю фактические затраты, связанные с аннулированием или перебронировании тура, согласно прейскуранту;

если Заказчик (Турист) претендует на полный возврат за туристическую путевку, то он должен самостоятельно найти себе замену.

22. Исполнитель не несет ответственности за качество дополнительных услуг, предоставленных принимающей фирмой, которая производит обслуживание Заказчика (Туристов) за рубежом, а также качество дополнительных услуг, предоставляемых отелем, где проживает Заказчик (Турист).

23. Исполнитель не несет ответственности за расположение номера, который предоставляется администрацией отеля при расселении (этаж, удаленность от стойки администрации и т. п.), в случае, если этот спецзаказ не был оплачен;

24. Исполнитель не несет ответственности за перенос и продолжительность экскурсий, приобретенных Заказчиком (Туристами) самостоятельно за рубежом;

25. Исполнитель не несет ответственности за изменение сроков поездки, вызванное задержкой при прохождении пограничного контроля (очереди и т. п.), а также за отмену или изменение времени отправления авиарейсов, поездов, рейсовых автобусов и связанные с этим изменения объема и сроков туристической поездки. В этих случаях ответственность перед Заказчиком (Туристами) несут перевозчики в соответствии с международными привалами и законодательством Республики Беларусь;

26. Исполнитель не возвращает стоимость тех туристических услуг, которыми Заказчик (Туристы) по своему решению или в связи со своими интересами не воспользовался;

27. Исполнитель не несет ответственность в случае отказа в выезде из страны или въезде в страну назначения Заказчику (Туристам) или другим лицам по настоящему договору, пограничными или таможенными органами из-за неправильного или ненадлежащего оформления паспорта Заказчика (Туристов) или других выездных документов, а также по причинам, не относящимся к компетенции «Исполнителя»;

28. Исполнитель не несет ответственность за неблагоприятные климатические условия в период отдыха Заказчика (Туристов) в стране (месте) временного пребывания;

29. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактически предоставленных услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика (Туристов) о таких услугах;

30. Исполнитель не несёт ответственности за действия туристов в стране пребывания, которые привели к ущербу или частичной или полной потере трудоспособности, Заказчик обязуется ознакомить туристов с правилами поведения, законами и юридическими особенностями страны следования.

31. Заказчик обязуется самостоятельно изучить правила въезда в страну следования, оформить все необходимые документы в государственных органах РБ, дипломатических представительствах страны следования и т.п., если иное не оговорено в дополнительных соглашениях к настоящему договору.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

32. Настоящий Договор вступает в силу с момента внесения Заказчиком денежных средств в счёт оплаты Тура через систему Webpay или ЕРИП и действует до полного исполнения обязательств по нему.

33. Документы и их копии, подтверждающие факт оплаты стоимости туристических услуг, являются неотъемлемой частью настоящего договора.

34. Все споры по настоящему договору разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:                                                                                                                             РЕКВИЗИТЫ ЗАКАЗЧИКА:

Частное туристское унитарное предприятие "ТУРС-СЕЙЛС"                                                                            УКАЗАНЫ В СЧЕТАХ НА ОПЛАТУ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ Webpay ИЛИ ЕРИП.

212038, г. Могилев, ул. Мовчанского, дом 40А, 2 этаж

УНП 790953332,

р/с 3012303253015 в "Приорбанк " ОАО, код 749

+375-44-749-54-54, +375-29-549-54-54, +375-25-549-54-54

 

Руководитель

Управляющий ИП Свадковский Дмитрий Егорович

В соответствии со ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь публичный договор является одним из видов договоров, в соответствии с которым одна сторона принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся с запросом на предоставление данны услуг.

Публичный договор не требует оформления на бумаге и его последующего подписания сторонами, обладает юридической силой в силу совершения сторонами определенных действий указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения.

В частности, публикация (размещение) текста публичного договора на официальном сайте компании является публичным предложением (офертой) компании, адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны потребителя услуг, является оформление им заявки на предоставление услуг и их последующая оплата (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), и соответственно не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.

 
X
Password:
Wrong password.