Даты начала тура

Оплата заказа

Оплата банковской пластиковой картой

Оплата производится банковской картой VISA™, MasterCard™ и Белкарт через систему электронных платежей WEBPAY™. Система электронных платежей WEBPAY™ — это возможность произвести оплату за Ваш заказ услуг компании TURSALES, используя пластиковую карточку VISA, MasterCard или Белкарт.

Система электронных платежей WEBPAY™ — это удобное и абсолютно безопасное средство расчётов за товары и услуги в сети Интернет. Более подробно о системе оплаты WEBPAY можно прочитать на сайте www.webpay.by.

Обращаем Ваше внимание, что любая информация, переданная Вами при совершении транзакций посредством платежной системы WEBPAY™, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению. Получение и обработка конфиденциальной информации производится исключительно в системе электронных платежей WEBPAY™.

Передача данных происходит в защищенном режиме с асимметричным алгоритмом шифрования и ключом в 2048 бит. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY™.

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные подтверждения об оплате для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Оплата картами рассрочек

В нашей компании доступна оплата следующими картами рассрочек:

1. Картой рассрочки МТБанка «Халва». Срок рассрочки 4 месяца;

2. Картой рассрочки Белгазпромбанка «Карта покупок». Срок рассрочки 2 месяца;

3. Картой рассрочки банка «Москва-Минск». Срок рассрочки 2 месяца.

Оплата в офисе компании

При данном способе оплаты, бронирование будет завершено при посещении офиса нашей компании. До момента завершения бронирования цена на тур не фиксируется, резервирование авиабилетов и номеров в отеле не производится. В связи с этим, до момента оплаты могут закончиться авиабилеты, места в отеле или цена может измениться.

Оплата частями

В случае, если оплату за тур возможно производить частями, в разделе "Вносимая сумма" необходимо выбрать, какую часть вы хотите оплатить при бронировании:

При этом полную оплату необходимо произвести не позднее чем за 30 дней до вылета (по турам оператора Tez Tour с вылетом из Москвы или Киева в течении 3-х дней после подтверждения заявки).

Оплата остальной части стоимости тура производится по внутреннему курсу валют компании TurSales на дату платежа.

Счет для оплаты остальной части стоимости тура банковской картой будет направлен на электронную почту, которую вы указали при бронировании, за три дня до крайней даты платежа. Оплату также можно произвести в офисах компании или банковским переводом, через кассы любого банка. Если вы хотите произвести оплату раньше крайней даты необходимо запросить счет по электронной почте invoice@tursales.by. В письме необходимо указать ФИО одного из туриста и номер заказа.

Выдача документов

Не позднее, чем за два дня до вылета необходимый пакет документов для путешествия будет выслан на электронную почту, которая была указана при бронировании. Также данные документы можно забрать в офисах компании или распечатать в личном кабинете.

Необходимый пакет документов для путешествия

ваучеры (в трех экземплярах): 1ый экз. для передачи гиду (транфермену) для трансфера из аэропорта прилета к месту отдыха (отеля) , 2ой экз. – для передачи на рецепцию места отдыха (отеля); 3ий экз. – предоставляется отельному гиду и после совершения им регистрации/отметок остается у туриста);

маршрут/квитанция электронного авиабилета - по количеству лиц, которым оказываются туристические услуги согласно Приложению №2 (списка туристов, согласно заявки) к настоящему договору (служит исключительно для информации о дате и времени вылета (если оно не менялось с момента оформления маршрут/квитанции электронного билета), т.к. регистрация на рейс как правило проходит на основе паспорта каждого туриста);

памятка застрахованного лица (включает в себя правила страхования, контактные телефоны и проч.), подтверждающая заключение договора страхования от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу и содержащая все условия страхования;

памятка туриста (распечатывается по желанию самого туриста).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам: +375-29-610-54-54, +375-25-610-54-54, +375-29-257-54-54 и e-mail: support@tursales.by.

Мы обязательно Вас проконсультируем!