Оплата и доставка
Оплата заказа
Оплата банковской пластиковой картой
Оплата банковскими картами через ЗАО «Альфа-Банк»:
Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк». К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить, посредством сервиса Apple Pay.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении.
Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
Оплата через систему электронных платежей WEBPAY™:
Оплата производится банковской картой VISA™, MasterCard™ и Белкарт через систему электронных платежей WEBPAY™. Система электронных платежей WEBPAY™ — это возможность произвести оплату за Ваш заказ услуг компании TURSALES, используя пластиковую карточку VISA, MasterCard или Белкарт.
Система электронных платежей WEBPAY™ — это удобное и абсолютно безопасное средство расчётов за товары и услуги в сети Интернет. Более подробно о системе оплаты WEBPAY можно прочитать на сайте www.webpay.by.
Обращаем Ваше внимание, что любая информация, переданная Вами при совершении транзакций посредством платежной системы WEBPAY™, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению. Получение и обработка конфиденциальной информации производится исключительно в системе электронных платежей WEBPAY™.
Передача данных происходит в защищенном режиме с асимметричным алгоритмом шифрования и ключом в 2048 бит. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY™.
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные подтверждения об оплате для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Оплата картами рассрочек
В нашей компании доступна оплата за тур следующими картами рассрочек:
- Картой рассрочки МТБанка «Халва». Срок рассрочки 2 месяца;
- Картой рассрочки Белгазпромбанка «Карта покупок». Срок рассрочки 4 месяца;
- Картой рассрочки банка «Москва-Минск» «Smart карта». Срок рассрочки 3 месяца;
- Картой рассрочки банка «БПС-Сбербанк» «Карта FUN». Срок рассрочки 3 месяца;
- Картой рассрочки банка «ВТБ» «Черепаха». Срок рассрочки 8 месяцев;
- Картой рассрочки банка «Беларусбанк» «Магнит». Срок рассрочки 4 месяца.
Оплата в офисе компании
При данном способе оплаты, бронирование будет завершено при посещении офиса нашей компании. До момента завершения бронирования цена на тур не фиксируется, резервирование авиабилетов и номеров в отеле не производится. В связи с этим, до момента оплаты могут закончиться авиабилеты, места в отеле или цена может измениться.
Выдача документов
Не позднее, чем за один день до вылета необходимый пакет документов для путешествия будет выслан на электронную почту, которая была указана при бронировании. Также данные документы можно забрать в офисах компании или распечатать в личном кабинете.
Необходимый пакет документов для путешествия
ваучеры (в трех экземплярах): 1-ый экз. для передачи гиду (транфермену) для трансфера из аэропорта прилета к месту отдыха (отеля) , 2-ой экз. – для передачи на рецепцию места отдыха (отеля); 3-ий экз. – предоставляется отельному гиду и после совершения им регистрации/отметок остается у туриста);
маршрут/квитанция электронного авиабилета - по количеству лиц, которым оказываются туристические услуги согласно Приложению №2 (списка туристов, согласно заявки) к настоящему договору (служит исключительно для информации о дате и времени вылета (если оно не менялось с момента оформления маршрут/квитанции электронного билета), т.к. регистрация на рейс как правило проходит на основе паспорта каждого туриста);
памятка застрахованного лица (включает в себя правила страхования, контактные телефоны и проч.), подтверждающая заключение договора страхования от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу и содержащая все условия страхования;
памятка туриста (распечатывается по желанию самого туриста).
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам: +375-29-610-54-54, +375-25-610-54-54, +375-29-257-54-54 и e-mail: support@tursales.by.
Мы обязательно Вас проконсультируем!